¿Qué impacto causó en Twitter la explosión en Pemex?

Confusión y versiones no oficiales sobre un mismo hecho dominan la tuitósfera cuando se presenta un caso de esta naturaleza. Aquí destacan las fuertes necesidades informativas de las personas que no cumplen las autoridades, lo que provoca aún mayor incertidumbre.

Cuando se presenta un caso como la explosión en la Torre B de las oficinas de Pemex en la Ciudad de México, las redes sociales se vuelven un arma de doble filo. Funcionan como un elemento de cohesión social para ayudar a las víctimas y difundir los últimos adelantos informativos del caso. Por otro lado, también sirven como la plataforma más laxa para especular sobre un tema tan delicado como opaco. Las versiones no oficiales crecen como hongos después de la lluvia y a medida que las autoridades retardan su exposición sobre los hechos, los tuiteros aumentan sus opiniones “sospechosistas” sobre el caso.

La lista de víctimas seguramente crecerá durante el fin de semana. Por el momento va una treintena. Sobre los desaparecidos en los escombros se sabe muy poco. En la era de las redes digitales, cada minucia informativa se torna crítica para subsanar las necesidades informativas de las personas directamente afectadas con este hecho. El ciudadano no afectado, también, necesita saciar su voraz apetito informativo, so pena de levantar más sospechas ante la poca claridad del hecho.

El tema generó un enorme revuelo en las redes sociales. CapitalSocial Investigaciones comenzó a rastrear el tema poco después de las 17:30 horas del jueves 31 de diciembre, más o menos una hora después de que la noticia comenzara a circular en los medios nacionales.  Los datos son cuantiosos y combinan información noticiosa dura con hechos chuscos. También existe una importante veta social que veremos más adelante.

De acuerdo con TweetReach Pro, la discusión alrededor de “Torre de Pemex”, #TorredePemex, y #TorrePemex generó poco más de 125 mil mensajes enviados por 60 mil usuarios de Twitter. Esa enorme cantidad de tuits tuvo un alcance de 20 millones de cuentas únicas. Aunque en México, según la AMIPCI, hay poco más de 11 millones de tuiteros, podemos intuir que dada la importancia del caso para los medios internacionales, la información fue ampliamente tuiteada en otras latitudes. El pico de actividad ocurrió a las 18:00 horas y después la actividad volvió a subir entre las 21:00 y 22:00 horas, cuando los noticiarios de televisión transmitieron los detritos del accidente,

La información de TweetReach coincide con la Topsy. Ahí, el hashtag #TorredePemex acumuló 90 mil mensajes. Hay que recordar que este servicio sólo toma en cuenta aquellos mensajes que contienen una liga o que han sido retuiteados para filtrar aquellos mensajes que puedan contender spam. Sea como sea, tenemos un tonel de mensajes a nuestra disposición.

Ahora veamos las imágenes que circularon en las redes sobre el caso. Los medios noticiosos llevan la mano. Sus notas fueron las ligas más difundidas en las redes. Hay una escasez de videos sobre el caso que seguramente será acotada en los próximos días, una vez que los trabajadores de Pemex comiencen a subir a YouTube las imágenes internas de la destrucción del edificio. Como tema secundario está la ayuda de un hombre que asemeja a Wolverine, parte de los X-Men. La chamarra de cuero, largas patillas y melena prominente convirtieron al hombre en un fenómeno internacional, al menos por unos minutos. La veta social de la que hablábamos al principio viene con la valiosa ayuda proporcionada por Locatel a través de su página de Facebook y el arropamiento que han dado los tuiteros a este servicio. Ahí, las personas pueden encontrar información clara y precisa sobre aquellos trabajadores afectados.

En gran medida, las iconografía del caso Pemex se replica en los 50 retuits más populares. Hay una buena cantidad de ironía en los mismos, y claro, también muchos comentarios que apuntas hacia versiones con sentido maquiavélico del accidente.  El mensaje más retuiteado, enviado por una falsa Carmen Aristegui, fue redifundido más de mil veces (!). El tuit liga el caso pemex con Enrique Peña Nieto, uno personaje frecuentemente golpeado en Twitter.

Los hashtags, a su vez, reflejan un dominio aplastante de #TorredePemex. Ese término , sin embargo, tardó algunas unas horas en establecerse entre la comunidad tuitera.

Antes de pasar a la lista de los 100 tuiteros que más influyeron en el tema, conviene echarle un ojo a aquellos usuarios de esta red que enviaron más mensajes al respecto. En su gran mayoría, son personas que no suman grandes volúmenes de seguidores, pero en este caso en particular su volcaron hacia Twitter para expresar su opinión sobre el tema. En la lista, por cierto, no está ninguno de los 10 más influyentes, los cuales veremos más abajo.

Esta es la lista corta de personas, no medios, que más influyeron en las percepción sobre este hecho. La lista está expresada en impactos o impresiones, es decir, el número total de tuits, retuits, replies y menciones que provocó el usuario al tuitear sobre este hecho. Como se puede ver, en este rubro dominan los comunicadores.

Personas, no medios, que más influyeron el tema #TorredePemex (impresiones o impactos)

1. lopezdoriga

2. PedroFerriz

3.  FedericoArreola

4. brozoxmiswebs

5. kikesma

6. CarlosLoret

7. sopitas

8. aristeguicnn

9. El_Rayo_Krueger

10. PresidenciaMX

Finalmente, presentamos la lista de los 100 tuiteros que más influyeron en la percepción de este hecho.  Es un ranking ampliamente dominado por los medios de comunicación, pero hay algunas sorpresas hacia la segunda parte de la lista.

1. El_Universal_Mx           

45,417,937 impresiones

2. Milenio

43,208,219

3. AristeguiOnline

19,278,268

4. CNNEE

18,922,796

5. NTelevisa_com

15,688,137

6. Pajaropolitico

13,421,730

7. CNNMex

13,038,392

8. lopezdoriga

11,064,128

9. BBCWorld

9,235,809

10. SinEmbargoMX           

8,233,159 impresiones

11. Foro_TV

7,157,235

12. tvaztecaoficial

6,669,110

13. PedroFerriz

6,370,830

14. revistaproceso

5,921,685

15. ChilangoCom

5,298,291

16. lajornadaonline

5,242,680

17. mileniotv

5,239,710

18. BBCBreaking

4,941,631

19. FedericoArreola

4,678,950

20. TVNotasmx           

4,081,813 impresiones

21. politicosmex

3,554,523

22. Proyecto40

3,378,250

23. brozoxmiswebs

2,718,052

24. teleSURtv

2,654,408

25. Cooperativa

2,643,596

26. Imagen_Mx

2,637,826

27. kikesma

2,609,695

28. CarlosLoret

2,474,856

29. CadenaTres_Mx

2,470,067

30. PublimetroMX           

2,435,512 impresiones

31. telediariomty

2,330,748

32. maspormas

2,262,575

33. sdpnoticias

2,244,858

34. el_pais

2,244,328

35. sopitas

2,243,733

36. lasillarota

2,147,526

37. NoticiasMVS

2,126,930

38. Notimex

2,122,379

39. aristeguicnn

2,068,246

40. El_Rayo_Krueger           

1,983,427 impresiones

41. REFORMACOM

1,950,737

42. la_patilla

1,888,499

43. 889Noticias

1,846,785

44. PresidenciaMX

1,754,111

45. cnnexpansion

1,737,400

46. GobiernoDF

1,735,176

47. UniNoticias

1,721,290

48. GaelGarciaB

1,528,000

49. Excelsior_Mex

1,497,744

50. Bersa76           

1,479,522 impresiones

51. epigmenioibarra

1,428,289

52. xeunoticias

1,370,376

53. diegoluna_

1,338,769

54. Jan_Herzog

1,215,747

55. HechosAM

1,091,520

56. Univision

1,052,288

57. lacronicadehoy

1,051,326

58. christiancha

989,680

59. Nykte

985,866

60. jenarovillamil           

885,676 impresiones

61. callodehacha

880,227

62. PeriodicoZocalo

879,343

63. LavanderasTV

872,829

64. radioamlo

807,719

65. JosefinaVM

797,684

66. quintopoder

797,636

67. TabascoHOY

789,600

68. LaJornada

786,980

69. CNNChile

776,886

70. AfroditaOpina           

776,776 impresiones

71. JLGalindo1

774,690

72. HanniaNovell

769,571

73. Pepillo_Origel

731,340

74. 072Avial

719,061

75. torreon

710,736

76. infobaeamerica

698,153

77. julioastillero

697,200

78. ADNPolitico

688,219

79. Fer_DelSolar

660,304

80. DiariodeMorelos           

660,096 impresiones

81. FUERZA_MORENA

657,169

82. davidzepeda1

656,582

83. twirus_mexico

653,760

84. PrimerImpacto

652,996

85. ElFinanciero_Mx

648,744

86. toliro

646,430

87. reformanacional

637,800

88. TELEVILEAKS

625,554

89. Paola_Rojas_H

618,712

90. emeequis           

604,681 impresiones

91. TravelReportMX

593,412

92. CibernautasPRI

550,452

93. NO_PRI_MEXICO

548,943

94. CACHIS_10260

533,460

95. G_a_b_s

533,166

96. Nteratedetodo

530,852

97. CosasQueMeGusta

527,270

98. AlbertoRavell

523,467

99. elgolfoveracruz

512,552

100. STCMetroDF

505,796 impresiones

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